এই দলিলটি zbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তসমূহ নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার পূর্বে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। zbaji-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে zbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই দলিলে "zbaji", "আমরা", "আমাদের" বলতে zbaji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে zbaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিষেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
"প্ল্যাটফর্ম" অর্থ zbaji.bio ওয়েবসাইট, এর সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ এবং zbaji কর্তৃক পরিচালিত যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা। "গেমিং পরিষেবা" অর্থ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং zbaji কর্তৃক প্রদত্ত অন্যান্য বিনোদন পরিষেবা।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেক্ষেত্রে এই শর্তাবলী এবং প্রচলিত আইনের মধ্যে বিরোধ দেখা দেয়, সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন প্রাধান্য পাবে।
zbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নোক্ত তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট মালিকের।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে zbaji যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বিশেষত বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। zbaji-র সকল গেমিং পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
zbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:
zbaji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকালে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
zbaji-তে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যাবে:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৫ মিনিট |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| Upay | ৳৫০০ | ৳২০,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
| Visa / Mastercard | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
KYC যাচাই: একক উত্তোলন ৳২৫,০০০-এর বেশি হলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত হলে zbaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার এবং তদন্ত পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
দ্রুত পেআউট প্রতিশ্রুতি: zbaji বিকাশ ও নগদে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
zbaji কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস — স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন সহ যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা — নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:
zbaji যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পূর্বে ব্যবহারকারীকে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
zbaji-র সকল গেম যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (Certified RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং কোনো পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার: zbaji-তে গেমের RTP হার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নির্ধারিত হারে পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমে (ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট, রুলেট) প্রকৃত ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ফলাফল ভিডিও স্ট্রিমে সরাসরি দেখা যায়।
কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, zbaji সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার বা সম্পূর্ণ নতুন রাউন্ড শুরু করার নীতি অনুসরণ করে।
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো zbaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে zbaji তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।
zbaji একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের ফলে ঘটতে পারে এমন আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য zbaji সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
zbaji নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
তবে, zbaji নিজের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি হলে যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ প্রদানের চেষ্টা করবে।
zbaji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, সফটওয়্যার কোড, গ্রাফিক্স, ব্র্যান্ড নাম — zbaji বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বে সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীকে zbaji প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়নি। গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব তাদের নিজেদের।
zbaji নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় থাকা বৈধ ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে।
zbaji দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
স্ব-সীমা নির্ধারণ টুলস: zbaji ব্যবহারকারীদের নিম্নোক্ত সরঞ্জাম প্রদান করে:
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
সতর্কতা: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — পরিবার, কর্মজীবন বা আর্থিক স্থিতিশীলতায় সমস্যা হচ্ছে — তাহলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী প্রথমে zbaji-র সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
এই শর্তাবলী এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।
zbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নোক্ত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও জানতে: নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরে সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।
এই শর্তাবলীর মধ্যে দিয়ে আমরা যে প্রতিশ্রুতি রাখি
zbaji-র প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কার বাংলায় লেখা। লুকানো শর্ত নেই, চমক নেই — যা বলা হয়েছে তাই পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
বিকাশ, নগদ ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন। উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ নেই।
স্ব-সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং ২৪/৭ সাপোর্ট — আপনার মঙ্গলই আমাদের অগ্রাধিকার।
যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত গেম — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি। বাংলায় সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত।
zbaji-তে যোগ দিন — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।
বিকাশে ৳৫০০ জমা দিন, ১০০% বোনাস পান।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।